倫理行動規範(管理者、従業員、第三者)
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1.はじめに
1.1. 一般情報: CAMARB は 1998 年に設立された非営利団体であり、裁判外仲裁、紛争委員会、ビジネス調停手続きを管理しています。
1.2. CAMARBの使命、ビジョン、価値観:
a) 使命: ビジネス上の紛争の予防と裁判外解決のためのソリューションを効率的かつ安全な方法で提供し、推進すること。
b) ビジョン: ビジネス紛争に対する裁判外の解決の管理における品質、俊敏性、革新性のベンチマークとなること。
c) 価値観: 倫理、革新、ガバナンス、人材、品質。
1.3. 本規範の目的: CAMARB 従業員および CAMARB と関わりのあるその他の関係者の行動の指針となる原則、ポリシー、内部基準、および優良事例を統合し、普及すること。
1.4. 対象者:
a) CAMARBの従業員、インターン、コーディネーター、マネージャー、管理者、秘書、手続きアシスタント、サービスプロバイダー、ディレクター、副社長、社長、管理者、理事会メンバー、その他の管理組織のメンバー、および/または何らかの形でCAMARBに有利な活動を展開する者(「協力者」)
b) 本ポリシーの対象となるトピックに関連する活動を実行する、または CAMARB と組織的、専門的、または契約上の関係を維持するボランティアを含む第三者(「第三者」)。
1.4.1. 従業員および第三者は、あらゆる目的において、この倫理行動規範の受領者(以下「受領者」)とみなされます。
1.4.2. いかなる目的においても、本倫理規定は、仲裁人、調停人、紛争委員会のメンバー、専門家、およびCAMARBが実施する手続きのその他の参加者には適用されません。これらの活動は、CAMARB(ブラジル商工仲裁・調停会議所)のウェブサイトで入手可能な特定の倫理行動規範に準拠します。
2. 一般的な行動規範
2.1. 基本原則。CAMARBと関わるすべての人の行動は、誠実さ、誠実さ、道徳心、責任感、独立性、公平性、公正性、能力、効率性という基本原則に従わなければなりません。
2.2. コンプライアンス。適用される法令、この倫理行動規範(以下「規範」)、CAMARBの規則、管理決議および方針、ならびに指導原則(以下「CAMARB規則」)を尊重し、遵守することは、全員の義務です。
2.3. 汚職、詐欺、不正な支払いの撲滅。CAMARBは、公的機関、私的機関を問わず、いかなる種類の贈収賄や汚職も容認しません。同様に、いかなる種類の詐欺も容認しません。
2.4. マネーロンダリング防止。CAMARBは、マネーロンダリング、テロ資金供与、奴隷労働、および/または人身売買には一切関与せず、また、これらへの関与を容認しません。受領者は、マネーロンダリングおよびテロ資金供与防止(AML/FT)に関する法律を厳守しなければなりません。
2.5. 利益相反。利益相反とは、個人が私的、個人的、職業的、または商業的な利益を有し、それがCAMARBの利益と相反する可能性がある場合に発生します。こうした利益相反は、個人の独立性と分析の公平性を損ない、さらにはCAMARBに損害を与える可能性があります。
2.5.1. 利益相反につながる可能性のある(または利益相反と解釈される可能性のある)状況はすべて、CAMARB の利益相反ポリシーに従って速やかに報告および対処する必要があります。
2.6. スポンサーシップ、組織的支援、寄付、贈答品、景品、接待。受領者は、いかなる利益の受領または提供も、違法、不適切、非倫理的、または利益相反を生じさせる可能性のある行為に関連しないことを保証しなければなりません。
2.6.1. 全従業員は、これらの活動を提供または受け入れる前に、スポンサーシップ、組織的支援、寄付、贈答品、景品および接待に関するポリシーに定められた手順、権限レベルおよび要件に従わなければなりません。
2.7. CAMARBのイメージと評判。CAMARBと関わりを持つすべての人は、ソーシャルメディアや公の場での発言を含むあらゆる環境において倫理的かつプロフェッショナルな行動を維持し、CAMARBの評判と信頼性を守らなければなりません。
2.8. コミュニケーションとポジショニング。CAMARBに関連するインタビュー、記事、ソーシャルメディアへの投稿、その他の外部コミュニケーションを含むすべての公式声明は、コミュニケーションポリシーに定められたガイドラインに準拠する必要があります。受信者は、CAMARBに悪影響を及ぼさないよう、個人的なコミュニケーションや立場には注意を払う必要があります。
2.9. 機密保持と情報セキュリティ。CAMARBは、保管する情報の保護と機密性を確保するために厳格な措置を講じています。すべての従業員および第三者は、以下の義務を負います。
a) 関係者から明示的に許可された場合、または法律や裁判所の命令により要求されない限り、CAMARB での業務の結果として得られたすべての情報について機密性を保持します。
b) 情報の保存および送信には安全で許可された手段のみを使用し、不正アクセスを防止する。
c) データの漏洩や侵害を防ぐために、適切な市場慣行、CAMARB 情報セキュリティ プロトコル、適切な IT 慣行に従います。
2.10. 知的財産。CAMARBの従業員が職務の遂行中に開発した著作物、研究、デザイン作品は、CAMARBの知的財産とみなされます。
2.10.1. 誰もがその保護を確実に行い、その使用、複製、開示は CAMARB の明示的な許可がある場合にのみ行われるようにしなければなりません。
2.10.2. 保護された知識、文書、または資料を許可なく共有すると、法的責任および是正措置の対象となる可能性があります。
2.11. 職場における尊重。CAMARBは、同僚同士のやり取りにおいても、第三者との関係においても、人権を侵害し、暴力、偏見、嫌がらせ、差別を表明するあらゆる行為を非難します。
2.11.1. 仮想環境やソーシャルネットワークを含むすべての職場環境において、以下の行為は許容されません。
a) 攻撃的または偏見のある言葉の使用
b) 身体的暴力、叫喚、脅迫、またはあらゆる種類の脅威行為。
c) 階層的地位に関わらず、他人の尊厳、イメージ、身体的または心理的完全性を屈辱、強制、当惑、軽蔑、孤立、無礼、服従、または繰り返し侵害することを目的とした嫌がらせ、コメント、または行為。
d) 噂、伝聞、悪意のあるコメントを流布すること、また身体的または精神的状態による個人の限界を尊重しないこと。
e) 性的嫌がらせ、合意のない、または望まないアプローチ。
f) 特定の人物に対する蔑称の使用または攻撃的な行為。
g) CAMARBの活動や価値観に沿わない、内部的または外部的な個人的な好意や利益の不適切な要求や申し出を行うこと。
2.12. 多様性と包摂性。CAMARBは多様性を尊重し、重視します。従業員および第三者は、性別、民族、宗教、婚姻状況、年齢、性自認、性的指向、障がい、政治的意見、文化的価値観などを問わず、いかなる形態の差別行為も固く禁じられています。
2.13. 資産の保護。すべての従業員および第三者は、CAMARB の資産(機器、施設、文書などの有形資産、戦略情報、組織の評判、知的財産などの無形資産を問わず)を尊重し、保護することに尽力します。
2.13.1. これらの資産の使用は適切かつ組織の目的に限定されなければならず、いかなる形態の不正流用、損傷、紛失、または不正使用も禁止されます。
2.14. 個人データの保護。各人は、自己の責任において個人データの保護を確実に実施し、個人データ保護に関する適用法、CAMARBのガイドラインおよびポリシーの規定を遵守しなければなりません。
2.15. 環境、社会、ガバナンス(ESG)の実践。CAMARBは、その活動および組織との関係において、環境、社会、ガバナンス(ESG)の実践を奨励、重視し、採用します。すべての従業員および第三者は、倫理的かつ責任ある行動をとり、CAMARBのプロセスと意思決定における持続可能性、包摂性、そして誠実性に貢献しなければなりません。
3. 苦情窓口
3.1. 利用可能なチャネル: CAMARB 規則に対する違反、不正行為、または遵守されていない疑いがある場合は、以下のチャネルに直ちに報告する必要があります。
a) メールアドレス: ouvidoria@camarb.com.br
b) 電話番号: 31 3308-9437
c) ウェブサイト: www.camarb.com.br
3.2. 報告義務および迅速な介入義務。CAMARBの従業員および第三者は全員、CAMARBの規則に対する違反、不正行為、または不遵守の疑いを報告する義務を負い、(i) 不法行為または違反行為を迅速に介入させ、(ii) 損害を救済するための措置を適時に講じることができるようにします。
3.3. 正確な情報。連絡は、事実の調査と確認を可能にするのに十分な詳細さで提示されなければならず、可能な限り、既存のすべての証拠、証明書類、文書、目撃者、日付、関係者を引用しなければなりません。
3.3.1. 不正確、一般的、表面的、証明されていない報告、および/または事実の発生を確認できない報告は、根拠がない、実証されていない、および/またはアーカイブ化されていないと判断される場合があります。
3.4. 機密保持および匿名性。通信および報告は機密として保持され、匿名性が認められた上で機密扱いされます。
3.5. 報復の禁止。本規範違反を報告したCAMARB従業員および第三者に対するいかなる種類の報復も禁止します。
4. 手続きと調査
4.1. 受領: CAMARB 基準に関連する苦情、質問、提案、意見、報告は、まず監督官が受け取り、理事会の会長および倫理・誠実性委員会に報告されます。
4.2. 取締役会長の責任: 取締役会長は、必要に応じて緊急、予防、および/または即時の措置を講じ、倫理・誠実性委員会に報告する責任を負うものとします。
4.3. 倫理・誠実性委員会の責任: 倫理・誠実性委員会は、委員の過半数の賛成により、以下の責任を負います。
a) 継続のための最低要件の明白な欠如、無能、正当な理由の欠如、調査、懲戒手続きまたは調査の不適格性について簡潔に決定する。
b) 予防措置、緊急措置、執行措置、および/または法的措置が必要な場合、執行理事会に行動を指導および提案する。
c) 倫理、誠実性、ESG、CAMARB 基準に関連する問題に関して CAMARB のさまざまなコミュニケーション チャネルを通じて受け取った苦情、質問、報告、提案、意見、照会、懲戒手続き、苦情を受け取り、分析し、報告して、審議会で審議できるようにする。
d) CAMARB が受け取った苦情、質問、報告、提案、申し立て、意見、懲戒手続き、質問について審議会が審議できるよう、審議会を指導、推奨、助言する。
4.4. 審議会の権限: CAMARB の規則に関連する事項について、さまざまな CAMARB 通信チャネルを通じて受け付けられた苦情、質問、報告、提案、申し立て、意見、調査、懲戒手続きについて、最終決定権は審議会にあります。
4.5. 調査手順: 理論的には CAMARB の規則違反に該当する可能性がある事実に関する苦情、申し立て、または報告が倫理・誠実性委員会によって受理され、承認されると、CAMARB または CAMARB が指定した専門家による内部での情報の収集、インタビューの実施、被疑者の聴取、技術的専門知識および/または文書の分析からなる調査手順が開始されます。
4.6. 調査手順は、倫理・誠実性委員会の委員のXNUMX人(「調査コーディネーター」)が調整します。調査コーディネーターは調査計画の作成を担当し、特別に指定されたCAMARB従業員またはCAMARBが雇用した第三者の支援を受ける場合があります。
4.6.1. 調査コーディネーターは、事実の調査と、倫理・誠実性委員会に提出され、その後審議会に提出される技術的意見および/または法的意見の形での報告書の作成を促進するために、執行委員会に支援とリソースを要請することができます。
4.6.2. 調査は、CAMARB規則に実際に違反があったかどうかを判断することを目的として、公平に実施されなければなりません。
4.6.3. 報告された事実の性質に応じて、調査コーディネーターは以下の措置を取ることができます。
a) 捜査の円滑な進行を確保し、被告人を保護し、CAMARBのイメージと評判を保護するために必要な場合に限り、予防措置および/または暫定措置の適用を提案する。
b) 苦情申立人(特定されている場合)、被告人、証人に、苦情の対象となっている事実を明らかにするために面談に出席するよう要請する。
c) CAMARB に情報、専門知識、および/または文書を要求する。
4.7. 調査の期限 調査は最長60日間実施されなければならず、倫理・誠実性委員会の決定により延長が認められる。
4.8. 調査の終了。調査終了後、コーディネーターは、事実関係、証拠、CAMARB基準への潜在的な違反、および適用される懲戒処分を分析した報告書を、裏付け資料とともに倫理・誠実性委員会の審議に付託します。承認後、報告書は審議会に提出され、審議されます。
4.9. 連絡 審議会は決定を行った後、その決定を書面で理事会の会長に連絡しなければならない。
5. 結果ポリシー
5.1. 懲戒処分:従業員および/または第三者に適用され、状況および/または行為の重大性、ならびにCAMARBおよび/または当該個人が直面した、または直面する可能性のある結果に応じて、以下のいずれかの処分が下されることがあります。
a) 軽度の警告: (i) 口頭での警告、(ii) 書面による警告。
b) 中程度の重大性: (iii) 除名または停職
c) 高い厳しさ: (iv) 罰金の適用、(v) 損害賠償、(vi) 契約の解除。
5.2. CAMARBの規則に違反した場合、その重大性および法的要件に応じて、その他の適用可能な法的措置、契約上の措置、管轄の行政機関および/または警察当局への報告が適用される場合があります。
6. 最終規定
6.1. 質問、提案、苦情: 質問、提案、連絡、苦情がある場合は、機関関係担当副学長に報告または提出する必要があります。
6.2. 規範はどこで参照できますか: 規範は CAMARB の Web サイトで参照できます。
6.3. 改訂と更新:本規範は定期的に見直されます。見直しは倫理・誠実性委員会によって提案され、CAMARB職員からの提案、意見、経験、法規制の動向、そして最も広く認められている慣行を考慮し、取締役会の承認を得なければなりません。
6.4. 解釈: 本規範の解釈に関する疑問を明確にするのは、倫理・誠実性委員会が審議会と協力して行う責任です。
7. 承認およびレビュー管理
Rescale データ | 責任者 | 設定 |
23/06/2025 | ディレトリア | 承認 |