A CAMARB é uma associação que conta, em sua estrutura organizacional, com Conselho Deliberativo, Diretoria e Secretaria. O Conselho Deliberativo é composto por profissionais experientes e de reconhecida atuação profissional empresarial e jurídica, especialmente relacionada à solução de controvérsias. Fazem parte da Diretoria da CAMARB profissionais de reconhecida e notória atuação no âmbito dos meios adequados de solução de controvérsias.

A Secretaria conta com secretários de procedimentos (case managers) que acompanham, cuidadosamente, o andamento de todos os procedimentos sob a coordenação da Secretária-Geral e da Secretária-Geral Adjunta. Esse acompanhamento diferenciado na administração dos casos, aliado à constante preocupação com a inovação e com a satisfação dos usuários, faz da CAMARB referência na qualidade dos serviços oferecidos.